CHARTE VIE PRIVÉE

La présente Charte est à interpréter ensemble avec les conditions générales d’utilisation et la notice cookies . En cas de contradiction entre les documents, les conditions générales priment.

Les informations présentées sont de nature générales et l'utilisateur ne peut tirer aucun droit de ces informations. Sauf mention contraire, les informations présentées ne constituent en aucun cas une offre de services et/ou de produits. Level IT met tout en œuvre pour fournir des informations les plus complètes, exactes, précises et à jour. En dépit de ces efforts, des erreurs peuvent néanmoins apparaître dans les informations présentées.

COLLECTE D'INFORMATIONS

En principe, l'accès aux informations disponibles sur ou via le site s'opère sans devoir fournir des données à caractère personnel, telles que le nom, adresse postale,...

Cependant, l’utilisation de certaines fonctionnalités, la demande d’informations l’inscription à la lettre d’information (newsletter), nécessite la collecte de certaines informations (Nom, Prénom, E-mail, Titre, Adresse, Téléphone, Fax, Site internet…) afin de répondre au mieux à la demande.

Ces informations varient en fonction de la demande formulée et sont envoyées via un serveur crypté SSL.

Des informations peuvent être notamment collectées lorsque la prise de contact s’effectue par courriel ou par téléphone pour pouvoir répondre efficacement à la demande ou afin de pouvoir vérifier la pertinence des informations. Ces informations pourront être intégrées dans la base de données du site afin de la compléter.

UTILISATION DE L'INFORMATION

Utilisation à des fins statistiques d’informations relatives à la navigation

Par simple connexion au site, les serveurs consultés collectent automatiquement les données suivantes:

• L'adresse IP attribuée lors de la connexion;

• La date et l'heure d'accès au site;

• Les pages consultées;

• Le type de navigateur (browser) utilisé;

• La plate-forme et/ou le système d'exploitation installé sur l’appareil (ordinateur, tablette, smartphone…);

• Le moteur de recherche ainsi que les mots-clés utilisés pour retrouver le site.

Ces informations ne sont conservées qu'à la seule fin de mesurer le nombre de visiteurs dans les différentes sections du site et d'y apporter des améliorations.

Utilisation des informations nominatives

Level IT n'utilise les informations nominatives que pour :

- envoyer des informations sur les services de Level IT et de partenaires tiers via les newsletters par exemple;

- traiter une demande de prestation de service;

- améliorer ses actions quand des renseignements sont demandés ou une demande effectuée;

- contacter la personne lorsque cela a été demandé;

INFORMATIONS TRANSMISES PAR L’UTILISATEUR

Pour s'inscrire et bénéficier des services proposés par Level IT, le bénéficiaire doit au préalable accepter de fournir des données personnelles le concernant, indispensables au bon fonctionnement du service.

Level IT ne pourra en aucun cas être tenu responsable des informations qui pourraient être erronées ou frauduleuses communiquées par le bénéficiaire.

COMMUNICATIONS

Tout courrier électronique ou tout autre type de message peut être conservé par Level IT. De même pour les conversations téléphoniques. Il arrive que des données à caractère personnel en lien avec la situation concernée soient demandées. Celles-ci servent à traiter les questions, à répondre aux demandes et compléter le profil.

COOKIES

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à prendre connaissance de la Notice Cookies regroupant la politique de Level IT en la matière, ainsi que de se rendre sur le site : www.autoriteprotectiondonnees.be.

UTILISATION ET TRANSFERT DE DONNEES

La confidentialité et le respect de la vie privée sont une priorité majeure pour Level IT.

Level IT est tenu de respecter la confidentialité des données récoltées. Dans certains cas, il arrive que des échanges et recoupement d'informations soient effectués en interne.

Ces données personnelles seront traitées conformément à la législation en vigueur.

En particulier:

L’ensemble des informations recueillies par le responsable du traitement, notamment les noms, prénoms, adresses, numéros de téléphone, courriels, photographies et URL de site Web communiqués par l’utilisateur peuvent être encodées dans des fichiers automatisés de données de Level IT.

Ces données pourront être utilisées et traitées par Level IT à des fins de gestion de ses relations avec ses internautes et contacts, à des fins de contrôle de régularité des opérations, de participation aux formations et de lutte contre les éventuels abus et irrégularités.

Sous réserve de l’accord de l’utilisateur, ces données pourraient être utilisées à des fins de relations publiques et de promotion dans le cadre des activités de Level IT ou de ses partenaires.

Level IT peut également être amené à communiquer tout ou partie de ces informations à des services juridiques ou légaux qui garantiront la protection des données dans le cadre des présentes conditions.

Les données sont notamment traitées aux fins suivantes :

- l’organisation de manifestations de réseautage ou de teambuilding

o l’utilisateur qui le demande peut voir ses données d’inscriptions conservées d’un événement à l’autre. Sa non réinscription entraîne la non conservation de ses données.

o pour les évènements de teambuilding (ex. : jogging), les données d’inscription sont utilisées à des fins logistiques (départs, équipes, ravitaillement, équipement), fonctionnelles (temps de course, remise de prix éventuels) ou autres (attestation de santé pour des événements sportifs).

- l’émission, le recouvrement et la vérification des factures éventuelles,

- la communication des lettres d´information papier et électronique. Les données sont conservées jusqu’à la désinscription de l’utilisateur.

- la communication via les réseaux sociaux ou site internet des manifestations

- la réalisation d´opérations d´information ou de promotion sur les services et produits offerts par Level IT ou ses partenaires.

- dans le cadre des relations contractuelles ou de toute demande écrite (papier ou électronique) de Level IT à l’utilisateur indiquant la nature du traitement effectué et sa finalité comme l’élaboration d’outils de communication ou de référencement

En fournissant des données à caractère personnel, l’utilisateur accepte le traitement des informations pour les finalités indiquées ci-dessus. Par ailleurs, l’acceptation est pleine et entière lorsque la case y afférente est cochée lors, par exemple de l’inscription au jogging ou à la Newsletter.

Ces données seront utilisées pour les seules finalités susvisées, sauf opposition expresse ultérieure de la part de l’utilisateur.

Level IT pourra cependant être amené à partager ou divulguer des données personnelles qui ont été fournies dans un but précis, par exemple:

- divulgation des données personnelles à des tiers dans le cas où Level IT évoluerait dans sa structure juridique ;

- divulgation ou partage des données personnelles pour se conformer à une obligation légale, ou pour exécuter ou appliquer les Conditions d'utilisation.

Les données sont stockées sur les serveurs de Level IT ou appartenant à un tiers et sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus. L’Utilisateur est informé de ces durées de stockage. Au-delà, elles seront soit supprimées, soit rendues anonymes et conservées à des fins exclusivement statistiques et ne donneront lieu à aucune exploitation, de quelque nature que ce soit.

L’archivage de ces données est effectué sur un support fiable et durable conformément aux règles légales en vigueur.

DROIT D'ACCES

Conformément aux dispositions légales, l’utilisateur a le droit de consulter gratuitement les données personnelles le concernant et de les faire rectifier gratuitement si elles s'avèrent incorrectes, incomplètes ou non pertinentes.

L’utilisateur a le droit et sans aucun frais supplémentaire s’il s’agit d’un volume raisonnable, d’obtenir la communication écrite des données à caractère personnel le concernant.

L’utilisateur a également le droit de s’opposer à l'utilisation de ses données personnelles à des fins de marketing direct.

Les personnes qui souhaitent exercer ce droit peuvent le faire via leur compte utilisateur Les personnes qui le souhaitent peuvent également obtenir des informations complémentaires sur la législation applicable en matière de protection des données personnelles, auprès de l'Autorité de protection des données :www.autoriteprotectiondonnees.be;contact@apd-gba.be; Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles par téléphone au 04 349 85 10.

Si, à n’importe quel moment, l’utilisateur a un doute et pense que Level IT ne respecte pas sa vie privée, celui-ci est prié d’adresser un courriel (privacy@level-it.be). Level IT mettra tout en œuvre pour déceler et corriger le problème.